Las tecnológicas Meta y Google deberán pagar una cifra millonaria por indemnización, luego de que un jurado en Los Ángeles las declarara responsables de la adicción de una joven a las redes sociales.
Una mujer de 20 años demandó a las compañías por su adicción a las redes sociales durante la infancia. Ante esto, el panel de jurados consideró esta semana que las empresas desarrollaron, de manera intencional, plataformas adictivas.
Esto trajo como consecuencia un detrimento en la salud mental de la joven conocida como Kaley. El juicio histórico comenzó a finales de enero de este año en el Tribunal Superior de Los Ángeles.
Meta y Google pagarán millonaria indemnización
Los jurados dictaminaron que la mujer deberá recibir 6 millones de dólares en total. Estos se dividen en 3 millones de dólares como compensación y otra parte en concepto de daños punitivos.
Después de un proceso judicial de cinco semanas, el jurado ha dictado sentencia sobre el grado de responsabilidad de las grandes tecnológicas en los daños sufridos por la demandante.
Según el veredicto, Meta es responsable del 70% de los perjuicios, mientras que YouTube deberá asumir el 30% restante. Con este fallo, la matriz de Facebook e Instagram tendrá que desembolsar la mayor parte de la compensación económica otorgada a la joven. En cuanto a los daños punitivos, el tribunal no ha dado un veredicto.
Los jueces concluyeron que las dos tecnológicas «actuaron con malicia, opresión o fraude» en la forma de operar sus plataformas. La mujer demandante comentó que comenzó a utilizar YouTube a los 6 años e Instagram a los 9 años.
Durante su testimonio dijo que las plataformas nunca le bloquearon el acceso a pesar de su edad. «Dejé de relacionarme con mi familia porque pasaba todo mi tiempo en las redes sociales«, declaró Kaley durante su testimonio.
A los 10 años, Kaley empezó a tener síntomas de ansiedad y depresión, trastornos que su terapeuta le diagnosticó años más tarde. Además, recibió el diagnóstico de dismorfia corporal.
¿Qué dicen las tecnológicas?
En un pronunciamiento separado, Meta y Google manifestaron su rechazo al veredicto del tribunal que estableció el pago de una indemnización millonaria. Ante esto, afirmaron que recurrirán a la apelación de la sentencia.
«La salud mental de los adolescentes es profundamente compleja y no puede vincularse a una sola aplicación. Continuaremos defendiéndonos con vigor, ya que cada caso es diferente, y seguimos confiados en nuestro historial de protección de adolescentes en línea«, dijo Meta.
Por su parte, el portavoz de Google reaccionó diciendo: «Este caso no entiende YouTube, que es una plataforma de streaming construida de manera responsable, no una red social«.
Inicialmente, las plataformas Snap y TikTok también figuraban en la demanda. Sin embargo, ambas compañías lograron resolver su situación legal fuera de los tribunales tras alcanzar acuerdos confidenciales con Kaley.
Información de BBC Mundo / redacción El Financiero
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